Bankacılık sektörü Türkiye’de hem bireysel hem de kurumsal ekonomi açısından büyük öneme sahiptir. Neredeyse her sokakta bir banka şubesine rastlamak mümkündür. Özellikle son yıllarda dijital bankacılığın yaygınlaşmasıyla, bankalara olan erişim daha da kolaylaşmıştır. Yine de şube işlemleri, para yatırma, çekme, hesap açma gibi birçok işlem için fiziksel bankacılık hizmetleri hâlâ büyük önem taşır. İşte bu yüzden bankaların çalışma saatleri, herkesin bilmesi gereken temel bilgiler arasında yer alır.

Banka Çalışma Saatleri Nedir?

Bankaların çalışma saatleri, bankacılık işlemlerinin fiziksel şubelerde gerçekleştiği zaman aralıklarını ifade eder. Mesai saatleri, para çekme, yatırım işlemleri, kredi başvurusu, havale, EFT, hesap yönetimi gibi günlük işlemleri yapabilmek açısından çok önemlidir. Buna ek olarak;

• Kurumsal müşteriler için çek/senet işlemleri,
• Mevduat ya da kredi ürünlerinin başvuru süreçleri,
• Nakit işlemler ve danışmanlık hizmetleri,
• Banka kasaları, döviz bürosu işlemleri şubeler açık olduğu saatlerde yapılabilmektedir.

Bu nedenle, bankaların hangi saatlerde hizmet verdiğini bilmek, hem zaman yönetimi hem de doğru planlama yapabilmek açısından büyük kolaylık sağlar.

2025 Yılında Türkiye’de Banka Mesai Saatleri

2025 yılı itibarıyla Türkiye’de bankaların mesai saatlerinde genel uygulama aşağıdaki gibidir:

• Hafta içi (Pazartesi – Cuma): Banka şubeleri genellikle 09:00-17:00 arası hizmet vermektedir.
• Öğle arası: Çoğu banka şubesi 12:30 – 13:30 saatleri arasında öğle tatili verir.
• Hafta sonu (Cumartesi – Pazar): Banka şubeleri genellikle kapalıdır. Sadece bazı AVM/alışveriş merkezi şubeleri Cumartesi günleri kısıtlı saatlerde açık olabilir.
• Resmi tatillerde: Banka şubeleri kapalıdır, ancak dijital bankacılık ve müşteri hizmetleri hizmet vermeye devam eder.

Bazı bankalar ve özel şubelerde istisna mesai uygulamaları olabilir. Özellikle AVM şubeleri, havalimanı şubeleri ya da yoğun trafik alanlarındaki lokasyonlar daha esnek saatlerle hizmet verebilir.

Büyük Bankaların 2025 Güncel Çalışma Saatleri

Aşağıda Türkiye’de en çok tercih edilen bankaların 2025 yılı çalışma saatlerini maddeler halinde görebilirsiniz:

• Ziraat Bankası: Hafta içi 09:00 – 17:00, öğle arası 12:30 – 13:30, hafta sonu kapalı.
• İş Bankası: Hafta içi 09:00 – 17:00, öğle arası 12:30 – 13:30, Cumartesi kapalı.
• Garanti BBVA: 09:00 – 17:00 arası açık. Dijital şube hizmetleri 7/24 devam ediyor.
• Akbank: 09:00 – 17:00, öğle arası 12:30 – 13:30. Hafta sonu ve tatillerde kapalı.
• Yapı Kredi: Hafta içi 09:00 – 17:00, Cumartesi/Pazar kapalı. Müşteri hizmetleri ise 7/24 aktif.
• Halkbank: Hafta içi mesai saatleri standarttır. Resmi tatillerde ve hafta sonu kapalıdır.
• VakıfBank: 09:00 – 17:00, öğlen 12:30 – 13:30 arası kapalı. Hafta sonu ve tatillerde hizmet yok.

Bazı AVM ve havalimanı şubeleri Cumartesi günleri 10:00 – 16:00 arasında kısıtlı şekilde açık olabilir.

Öğle Arası Uygulaması

Bankaların çoğu geleneksel olarak öğle arası tatilini uygulamaktadır. Bu uygulama genellikle 12:30 – 13:30 arasında olur. Öğle arası süresince çoğu banka şubesi kapalı olacağı için bu zaman dilimlerinde şubeden işlem yapılamaz. Dijital bankacılık ve ATM işlemleri ise öğlen de devam etmektedir.

Bazı yoğun bölgelerde, personel vardiyalı çalıştığı için öğle arasında sınırlı işlem yapılabilmektedir. Yine de genel uygulama çoğunlukla tam kapanma şeklindedir.

Bankaların Hafta Sonu Çalışma Durumu

Hafta sonu, Türkiye’nin büyük çoğunluğunda banka şubeleri kapalıdır. Fakat aşağıdaki istisnalara dikkat etmek gerekir:

• AVM’deki banka şubeleri Cumartesi günleri 10:00 – 16:00 arası açık olabilir.
• Havalimanı, otogar ya da bazı özel hastane şubeleri hafta sonları sınırlı saatlerde hizmet verebilir.
• Dijital bankacılık kanallarından havale, EFT, hesap takibi ve kredi başvuruları 7/24 yapılabilmektedir.

Hafta sonu yapılan işlemlerde ise EFT ve havale saatleri, mesai saatlerine göre işleme alındığı için transferler ilk iş günü gerçekleşebilir.

Resmi Tatil ve Bayram Günlerinde Bankaların Durumu

Türkiye’de bankalar resmi tatil ve bayram günlerinde kapalıdır. Bu tarihlerde şube üzerinden hiçbir işlem yapılmaz. Resmi tatiller şunlardır:

• 1 Ocak (Yılbaşı)
• 23 Nisan (Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı)
• 1 Mayıs (Emek ve Dayanışma Günü)
• 19 Mayıs (Atatürk’ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı)
• 30 Ağustos (Zafer Bayramı)
• Cumhuriyet Bayramı (29 Ekim)
• Ramazan ve Kurban Bayramları

Bu günlerde ATM’ler, mobil uygulamalar ve internet bankacılığı aktif olarak kullanılabilir. Müşteri hizmetleri ise genellikle bazı işlemler için aktif olur.

Dijital Bankacılıkta Çalışma Saatleri

2025 yılında dijital bankacılık hizmetlerinde önemli gelişmeler yaşanmıştır. Bankalar, mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden günün her saati işlem yapılmasına olanak tanır. Mesai saatlerine bağlı kalmadan;

• Havale (banka içi para transferi)
• IBAN üzerinden para gönderme
• Kredi kartı işlemleri
• Fatura ödeme, yatırım ve döviz işlemleri
• Müşteri temsilcisine bağlanma gibi pek çok hizmetten 7/24 yararlanmak mümkündür.

Özellikle FAST (Fonların Anlık ve Sürekli Transferi) uygulaması sayesinde gece saatlerinde bile para transferi yapılabilmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Banka şubeleri saat kaça kadar açık?

Genellikle 17:00’ye kadar. Öğle arası sonrası hizmet 13:30’da yeniden başlar.

Hafta sonu bankalar açık mı?

Genel olarak kapalıdır, bazı AVM şubeleri Cumartesi günü sınırlı saatlerde hizmet verir.

Resmi tatillerde bankalar çalışıyor mu?

Hayır, şubeler kapalıdır. Dijital bankacılık ve ATM kanalları aktiftir.

Banka mesai saatleri değişir mi?

Yoğunluk, bölge, kamu kararı veya özel şube uygulamalarına göre değişebilir.